• Các mặt hàng có dấu hiệu mốc, ngấm nước, không đạt các tiêu chuẩn đầu ra sẽ được đổi trả sản phẩm tương đương với chất lượng đảm bảo.
  • Lỗi do quá trình vận chuyển.
  • Chính sách chỉ được áp dụng tại các kênh như: mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, website của Nhà thuốc và còn lưu giữ hóa đơn.